Презентация - "Презентация к предмету "Этика и психология деловых отношений" на тему "Корпоративная культура""

Этические нормы организации
Корпоративная культура
Преподаватель Брусина Евгения Владиленовна
г. Екатеринбург, ГАПОУ СО «ОТДиС»

Корпоративная культура – это совокупность ценностей, принципов, идей и норм поведения, присущих сотрудникам компании.
Также можно сказать, что корпоративная культура – это лицо компании, её особый «фирменный стиль», впечатление, которое она производит и желает производить.

Элементы
Миссия, цель, стратегия развития компании
Философия и культурный код
Традиции
Поведенческие стереотипы .
Групповые нормы и ценности.
Провозглашаемые ценности .
Правила игры 
Организационный климат .
Практический опыт.
Символика и фирменный стиль
Коммуникационная система

Примеры
Google. Многие люди мечтают работать в этой компании (которая, к слову, с 2015 года называется Alphabet Inc.). И главная причина этого – прекрасная корпоративная культура, который служит образцом для подражания множеству компаний. Google известна высокими требованиями к кандидатам, прекрасными условиями работы для сотрудников и хорошими отношениями внутри коллективов.
Apple. Ещё один образец прекрасной корпоративной культуры, в основе которой лежит перфекционизм. При разработке каждого нового продукта перед инженерами компании стоит цель сделать лучшее решение, никогда не жертвуя качеством ради снижения себестоимости.
Twitter. Это социальная сеть вышла на рынок в 2006 году и предложила людям необычный формат общения. С тех пор в компании было создано немало интересных технических и программных решений. Сотрудники считают, что этому способствовала прекрасная корпоративная культура, в которой важнейшей ценностью считается дружная команда.

Функции
Имиджевая.
Мотивационная.
Вовлекающая.
Идентифицирующая.
Адаптивная.
Управленческая.
Системообразующая.
Маркетинговая

Инструменты развития
доброжелательность;
открытость;
справедливая оценка навыков и знаний сотрудников;
наличие обратной связи;
корпоративные мероприятия;
публичное признание заслуг.

Виды
корпоративных культур

Ролевая модель
Ключевая особенность– формализованная и чётко структурированная иерархия. Часто встречаются такие элементы как формальное общение, строгие графики, дресс-код, различные уставы и своды правил.
Ценности:
надёжность;
стабильность;
рациональность;
практичность.

Командная модель
Ключевая особенность - отсутствует вертикальная иерархия в её привычном понимании. Все члены команды являются равноправными, при этом каждый из них решает свои задачи. Общение в коллективе преимущественно неформальное, часто дружеское.
Ценности командной модели:
совместная работа;
креативность
свобода творчества;
ответственность.

Семейная модель
Ключевая особенность - между сотрудниками устанавливаются добрые, дружелюбные, практически семейные отношения. Работники могут обращаться за советами к руководителям, воспринимая их как наставников и старших товарищей. Также принято заботливо и бережно относиться к клиентам.
Ценности:
люди (сотрудники и потребители);
удовлетворённость сотрудников;
взаимно лояльные отношения с потребителями.

Рыночная модель
Ключевая особенность - ориентирована на финансовые показатели. Ценность сотрудника определяется тем, какой объём прибыли он обеспечил. Поэтому в компаниях, использующих рыночную модель, востребованы энергичные работники, готовые обеспечивать продажи и бороться за повышение в жесткой конкурентной борьбе с коллегами.
Ценности:
целеустремлённость, стремление к победе;
захват рынка;
прибыль;
KPI (ключевые показатели эффективности);
лидерство;
репутация компании.

Приемы формирования КК
Размещение ценностей корпоративной культуры, правил и лозунгов в различных сообщениях, брошюрах, на стендах, страницах СМИ.
Регулярное проведение выступлений руководством компании, во время которых подробно рассматривает корпоративные ценности, правила и цели организации.
Особые традиции в компании – к примеру, организация торжеств в честь дня рождения организации, федеральных и профессиональных праздников.
Методы вдохновения сотрудников на работу – за счет выступления знаменитых людей, тренеров, лучших работников, освещающих цели и достижения перед коллективом.
Обучение персонала профессиональным навыкам, лидерству, личной эффективности и настройка на успешность.

Четко проработанная и прозрачная система мотивации персонала и формирование самомотивации.
Адаптация новичков, с ознакомлением корпоративной культурой и этикой поведения в коллективе.
Мероприятия по тимбилдингу.
Проведение спортивных мероприятий, экскурсий, турпоездок, совместного досуга вне стен организации.
Видеоролики, посвященные увлечениям сотрудников, проведенных мероприятий и торжеств.