Презентация - "Презентация "Общение. Коммуникация в процессе взаимодействия с людьми"""

Общение и коммуникация
«Самая большая роскошь – это роскошь человеческого общения»

Антуан Сент Экзюпери

ПЛАН:
1.Что такое общение.
2.Коммуникация или общение.
3. Структура общения.
4. Виды общения.
5. Особенности общения в информационном мире.

Общение и информационная коммуникация
Задание:

Термины:
Коммуникация
Вербальное общение
Невербальное общение
Коммуникатор
Реципиент

Общение -это вид деятельности, при котором происходит обмен идеями и эмоциями.
Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.

Восприятие и понимание
Обмен информацией

Общение – это сложный процесс, в который входят три составляющие:
Коммуникативная сторона общения (обмен информацией между людьми);
Интерактивная сторона (организация взаимодействия между индивидами);
Перцептивная сторона (процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимания)

КОММУНИКАЦИЯ ИЛИ ОБЩЕНИЕ:
специфика информационного обмена между людьми
общение нельзя рассматривать как отправление информации какой-то передающей системой или как прием ее другой системой (в каждом коммуникативном процессе реально даны в единстве деятельность, общение и познание);
посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга;
«важно находить общий язык» - обладание единой или сходной системой кодирования и декодирования информации.

Я приготови-ла обед…
Буквальный смысл
Приглашает к столу
больше ничего делать не будет
Ожидает каких-то ответных действий

Модель коммуникативного процесса
1. Кто (передаёт сообщение) - Коммуникатор
2. Что (передаётся) - Сообщение (текст)
3. Как (осуществляется передача) - Канал связи
4. Кому (направлено сообщение) - Реципиент
5. С каким эффектом - Эффективность

Структура общения
Субъект - тот, кто является инициатором
Цель - это то ради чего возникает необходимость в общении
Содержание - информация
Средства – это способы передачи информации
Получатель информации

Средства общения:
НЕРЕЧЕВЫЕ:

ПОЗА
ЖЕСТЫ
МИМИКА
ВЗГЛЯД
ЗНАКИ

РЕЧЕВЫЕ:

РЕЧЬ
ИНТОНАЦИЯ
ТЕМП РЕЧИ
ТЕМБР ГОЛОСА

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: Визуальные виды общения, акустическая система, тактильная система.

Функции общения:
Социализации
Познавательная
Психологическая
Организационная
Отождествления

Барьеры в общении:
барьеры могут быть не только психологическими, но и социальными, политическими, религиозными, профессиональными.

ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ.
формирующееся информационное общество характеризуется не только расширяющимися возможностями накопления и переработки информации, но и новыми формами общения;
технические средства (телефон, телеграф), заменили переписку и уменьшили личные визиты и встречи;
сокращается время передачи информационных потоков, увеличивается их объем и сокращаются расстояния между участниками общения;
характерной особенностью коммуникации становится постоянная необходимость «достраивания», конструирования как образа партнера по коммуникации, так и правил взаимодействия с ним.
преобладание виртуального общения.

Назовите недостатки виртуального общения?
открытость информационного обмена сочетается с фрагментарностью;
недостает эмоциональной насыщенности и социальной ответственности;
интенсивность информационных потоков значительно превосходит возможности ее осмысления и усвоения.
«Чем больше информации, тем меньше смысла». (А.Кончаловский)

Общение – это…
объединение, открытость;

близость, безопасность;

щедрость души;

единение, единомыслие;

необходимость дарить тепло;

искренность, истина;

единство с людьми.


О
Б
Щ
Е
Н
И
Е

Общение и информационная коммуникация
Получатель информации - человек
Получатель информации-
человек, животное,
машина
Взаимный обмен при активном участии каждого субъекта
Однонаправленный поток информации при отсутствии обратной связи
Усиление общности участников
Участники остаются обособленными
Обмен информацией

Проверьте себя. Тесты.
Что общего у таких видов человеческой деятельности, как игра и общение:
1)Требует соблюдение определенных правил;
2)Предполагают обязательное наличие партнеров;
3) Могут носить индивидуальный характер;
4) Предполагают использование имитации.

К невербальному общению относится:
1)Мимика;
2)Речь;
3) Интонация;
4)Темп речи.

Что относится к формам общения:
1) Передача информации;
2) Вербальное общение;
3) Структурное общение;
4) Групповое общение.

Продолжите предложение:
Коммуникатор это……..
Реципиент это……

Литература:
Боголюбов Л.Н., Обществознание 10 класс, М., «Просвещение», 2009 г.
Интернет-ресурсы:
http://increduyble.wordpress.com/2007/02/
http://buddingba.wordpress.com/
http://kenwilsonelt.wordpress.com/2009/09/09/385/
http://allday.ru/108708-mimika.html
http://tv.cmlt.tv/program?day=22042008&time=0
http://novy.tv/forum/viewtopic.php?f=16&t=12269339&start=435&view=print
http://www.dapolza.ru/view_post.php?id=21