Презентация - "Презентация на тему: «Общение как коммуникация. Технология эффективного общения»"
- Презентации / Другие презентации
- 1
- 05.02.24
Просмотреть и скачать презентацию на тему "Презентация на тему: «Общение как коммуникация. Технология эффективного общения»"
Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования
Центр творчества «Пирамида»
Тема: «Общение как коммуникация.
Технология эффективного общения»
Творческое объединение: «Учимся общаться»
Педагог дополнительного образования:
Иванова Кристина Камоевна
Цель: познакомить учащихся с типичными ошибками, возникающими во время общения.
Задачи:
Обучающие:
-познакомить учащихся с приемами, способами и средствами эффективного общения.
Развивающие:
-развивать познавательные интересы, коммуникативные способности, эмпатию, умение работать в коллективе;
-развивать способность ориентироваться в содержании кинофильма, понимать целостный смысл, резюмировать главную идею;
-совершенствовать творческие умения детей в создании выразительного образа с помощью средств невербального общения;
-научить анализировать существующие и планировать будущие результаты;
-формировать умение делать вывод на основе критического анализа разных точек зрения, подтверждать вывод собственной аргументацией.
Воспитательные:
- воспитать осознанное, уважительное и доброжелательное отношение к другому человеку, его мнению, мировоззрению, позиции;
- развить навыки самоконтроля, самоанализа.
- прививать культуру общения;
- обогащать словарный запас учащихся.
Технология эффективного общения
Это способы, приемы и средства общения, которые обеспечивают взаимное понимание и эмпатию партнеров по общению.
Эмпатия
это осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания.
Малый разговор
это беседа на интересную и приятную для собеседников тему, чаще всего не связанную с темой «большого» разговора.
Цель : создать благоприятную психологическую атмосферу.
Техники малого разговора:
1. позитивные констатации (комплименты);
2. цитирование партнера;
3. информирование;
4. интересный рассказ, анекдот.
Основные правила общения
1. Общение должно начинаться с приветствия и обращения. Они являются своеобразным знаком признания ценности и достоинства человека и задают тон всему разговору. В зависимости от социальной роли собеседников, степени их близости выбирается форма обращения «ты» или «вы»;
2. Внимательно выслушайте собеседника, не перебивая, и лишь потом отвечайте. Не давайте советов. Не критикуйте. Лишнее, неправильное или неподходящее слово может усугубить конфликтную ситуацию. Лучший собеседник – не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать;
3. Не разговаривайте с человеком в приказном, высокомерном, назидательном или поучительном тоне, т.к. в ответ можете получить сопротивление, раздражение или такой же тон;
4. Уважайте мнение другого человека;
5. Замечайте любые изменения в своем собеседнике, т.е. будьте наблюдательны в общении;
6. Добивайтесь того, чтобы вас услышали и правильно поняли;
7. Поддерживайте атмосферу взаимного доверия, проявляйте эмпатию к собеседнику;
8. Улыбайтесь;
9. Используйте невербальные средства коммуникации;
10. Передавайте информацию максимально точно.