Презентация - "Презентация по дисциплине "Маркетинг""

Презентационное сопровождение лекционного курса по дисциплине «Маркетинг»

Котлер Ф.
Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Эванс Дж. Р.
Маркетинг – это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена
Американская ассоциация маркетинга
Маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления замысла, ценообразования, продвижения и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций
Багиев Г. Л.
Маркетинг – это философия и инструментарий взаимодействия хозяйствующих субъектов социально-экономической системы по поводу изучения, создания, воспроизводства и удовлетворения спроса конечных потребителей, их потребностей в товарах и услугах с целью получения прибыли или достижения иных результатов



Определения маркетинга

Основные вехи в истории развития маркетинга

1) продавцы и покупатели (people);
2) товар (product);
3) цена (price);
4) стимулирование сбыта (promotion);
5) позиционирование товара на рынке (place).

Концепция маркетинга, предложенная
Дж. Маккарти, это система, включающая в себя пять направлений рыночной деятельности фирм

1. Ориентация на потребителя
2. Комплексность
3. Гибкость и адаптивность
4. Концентрация усилий
5. Нацеленность на перспективу
6. Сочетание адаптивности с воздействием на потребителя
7. Программно-целевой подход
Принципы маркетинга

Рыночные, ориентированные на достижение рыночных результатов (увеличение доли рынка, освоение новых рынков и т.д.).
Собственно маркетинговые (формирование благоприятного имиджа фирмы, достижение высокой удовлетворенности потребителей и т.д).
Структурно – управленческие (придание организационной структуре большей гибкости и адаптивности).
Обеспечивающие (стимулирующая, ценовая, сервисная политика и др.).
Контролирующие (контроль текущей, стратегической, финансовой деятельности)


Цели маркетинга

1) исследование, анализ, оценка потребностей реальных и потенциальных покупателей;
2) помощь маркетинга в разработке нового товара (услуги);
3) обеспечение сервисного обслуживания;
4) маркетинговые коммуникации;
5) исследование, анализ, оценка и прогнозирование состояния реальных и потенциальных рынков;
6) исследование деятельности конкурентов;
7) сбыт товара (услуги);
8) формирование ассортиментной политики;
9) формирование и реализация ценовой политики фирмы;
10) формирование стратегии поведения фирмы.

Задачи маркетинга

Аналитическая
Продуктово – производственная (созидательная)
Сбытовая (функция реализации)
Формирующая (функция убеждения и стимулирования)
Функция управления и контроля
Функции маркетинга

Производственная концепция
Концепция совершенствования товара
Концепция интенсификации коммерческих усилий
Маркетинговая концепция
Концепция социально – этичного маркетинга
Маркетинг взаимодействия
Концепции маркетинга

1. Дифференцированный – это деятельность фирмы в нескольких сегментах рынка с производством отдельного товара для каждого из сегментов.
2. Недифференцированный – это деятельность фирмы, направленная на обращение сразу ко всему рынку с одним предложением, т. е. фирма ориентируется не на отдельные потребности, а ищет общее в этих нуждах.
3. Концентрированный – это сосредоточение маркетинговых усилий на наибольшей доле одного или нескольких субрынков.


классификация маркетинга
по приоритетным задачам:

1. Конверсионный - связан с негативным спросом.
2. Стимулирующий - связан с безразличием потребителей к определенным товарам.
3. Развивающий - связан с начавшимся формированием спроса на товары.
4. Ремаркетинг – возрождение спроса.
5. Синхромаркетинг - с изменением структуры спроса
6. Поддерживающий –поддержание имеющегося спроса
7. Демаркетинг – решает проблему чрезмерного спроса
8. Противодействующий призван ликвидировать или снижать спрос на товары, которые вредят общественному благосостоянию (алкогольные напитки, табачные изделия).

Типы маркетинга при различных состояниях спроса

– это совокупность субъектов и фактов, оказывающих влияние на успешную деятельность всей фирмы.

Маркетинговая среда подразделяется на:
- макросреду,
- микросреду (внешнюю и внутреннюю).

Маркетинговая среда фирмы

Маркетинговая среда фирмы:

Элементы макросреды фирмы:
1) демографические,
2) экономические,
3) политико-правовые
4) научно-технические,
5) природно -климатические,
6) социо – культурные.

Предприятие
Поставщики
Конкуренты
Потребители
Посредники
Контактные аудитории
Элементы микросреды фирмы:

Модель пяти конкурентных сил

Типы потребностей (А.Маслоу)

Модель покупательского поведения

Факторы влияния на потребителей

Процесс принятия решения о покупке