Презентация - "Презентация "Меры по обеспечению безопасного общения с пользователями и пользования ресурсами в библиотеках России в условиях эпидемического распространения COVID-2019""

Меры по обеспечению безопасного общения с пользователями и пользования ресурсами в библиотеках России в условиях эпидемического распространения COVID-2019
Лукьянчикова Нина Дмитриевна,
заведующий практикой
Обоянского филиала
Курского колледжа культуры

Библиотеки страны должны выполнять все требования Роспотребнадзора, ограничительные меры, устанавливаемые федеральными и региональными органами власти.

Библиотеки страны должны выполнять все требования Роспотребнадзора, ограничительные меры, устанавливаемые федеральными и региональными органами власти.

Письмо Роспотребнадзора от 10.03.2020 N 02/3853-2020- 27 «О мерах по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (вместе с «Рекомендациями по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID19) среди работников»);

МР 3.1.0178-20. 3.1. Профилактика инфекционных болезней. Методические рекомендации. Определение комплекса мероприятий, а также показателей, являющихся основанием для поэтапного снятия ограничительных мероприятий в условиях эпидемического распространения COVID-19 (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 08.05.2020).

Требования, предъявляемые ко всем учреждениям и организациям, в том числе и библиотекам, которые участвуют в процессах обслуживания граждан, изложены в нормативных документах:

Многократное использование печатных ресурсов на материальных носителях, передаваемых из рук в руки, выносимых за пределы библиотеки;
нахождение в библиотеке посетителей длительное время, передвижение по помещениям и контакты с мебелью, оборудованием, документами;
взаимодействие с персоналом – создают условия повышенного риска передачи коронавирусной инфекции и требует специальных мер для её предотвращения.

Министерством культуры Российской Федерации выпущены «Рекомендации региональным и муниципальным общедоступным библиотекам России по возвращению к рабочим процессам в полном объёме».
Так как, эпидемиологическая обстановка в разных регионах страны различна, то региональные органы власти могут принимать самостоятельные решения о времени и формах выхода из системы карантинных мер, то библиотеки могут использовать как строго ограничительные меры, так и частичные ограничения.

Рекомендации РБА предлагают профессиональные решения,
которые помогут библиотекам

исполнять требования Роспотребнадзора,
Рекомендации Министерства культуры РФ,
решения местных органов власти, обеспечат максимально эффективную работу, безопасную для сотрудников и читателей.

Какие же меры способствуют обеспечению социальной (санитарной) дистанции в библиотеке?
Ограничение количества читателей в библиотеке с помощью предварительной записи на приход читателей в библиотеку (в т. ч. для детей до 14 лет, детей до 10 лет в присутствии родителей или законных представителей).
Для этого используется электронная или телефонная связь.

Какие же меры способствуют обеспечению социальной (санитарной) дистанции в библиотеке?
Оказание услуг вне здания библиотеки:


организация внестационарных пунктов выдачи,
доставка заказанных книг на дом – книгоношество (например, для лиц старше 65 лет, для лиц и детей с ограниченными возможностями здоровья) с обязательным соблюдением санитарных норм (безопасная доставка или использование средств индивидуальной защиты при передаче изданий).
Перевод большинства услуг в онлайн-режим, развёртывание виртуальной справочной службы или горячей линии.

Какие же меры способствуют обеспечению социальной (санитарной) дистанции в библиотеке?
Ограничение услуг только открытием абонемента и постепенное введение других залов и услуг.
Перестановка мебели или блокировка посадочных мест – для обеспечения соблюдения социального дистанцирования.
Ограничение времени использования общественных компьютеров пользователями.

Меры, обеспечивающие строгую гигиену пребывания в здании:
обязательное расположение дезинфекционных средств на входе и во всех помещениях (в достаточном количестве).
Возведение защитных экранов на точках приёма – выдачи книг и др. местах, контейнеры для сдаваемых книг, что уменьшает контакты читателя и библиотекаря.
Разработка и осуществление специального расписания гигиенической уборки и обработки помещений библиотеки, проветривания помещений.

Как обеспечивается личная безопасность
сотрудников и посетителей?
Согласно рекомендациям Роспотребнадзора, нужно организовать при входе в библиотеку измерение температуры тела (желательно бесконтактным способом), поэтому сотрудники в обязательном порядке ежедневно проходят через «пропускной фильтр» с измерением температуры.

Осуществляется мониторинг их самочувствия, а также предоставляется возможность обработки рук антисептиками (с помощью дозаторов или дезинфицирующих салфеток).

Как обеспечивается личная безопасность
сотрудников и посетителей?

Как обеспечивается личная безопасность
сотрудников и посетителей?
Дезинфекционными средствами снабжаются все библиотечные специалисты. Рекомендуется использовать и другие одноразовые атрибуты защиты; халат и шапочку.

Как обеспечивается личная безопасность
сотрудников и посетителей?
Обязательно измеряется температура посетителей на входе в библиотеку; используются маски и перчатки.
Работа в перчатках, в которых посетитель был до прихода в библиотеку, не разрешается.
Если заменить перчатки на новые невозможно, то ранее использованные перчатки, как и руки, должны быть продезинфицированы.

Работа с фондом и его обработка
Исследования по сохраняемости на различных поверхностях вируса COVID-19 говорят, что следы активного вируса исчезают с поверхности бумаги/картона через 60 часов, пластика – 70 часов, что стало основанием для введения в библиотеках карантина в 72 часа для документов, побывавших в руках неограниченного круга лиц.

Работа с фондом и его обработка
Все издания, поступающие в библиотеку с целью комплектования фондов, проходят режим карантина в закрытых пластиковых коробах длительностью не менее 72 часов.

Работа с фондом и его обработка
Ресурсы, сданные читателями, выдерживаются в закрытых пластиковых коробах, в отдельном помещении поблизости от пункта приема литературы.
Документы, выданные читателям в читальном зале, при возврате также складываются в контейнер и проходят карантинное содержание.

Национальная библиотека Ямала принимала издания не на руки, а через ящик, установленный на улице перед входом.
Специалисты отправляли тома на пятидневный карантин. Лишь после этого книги возвращали на полки.
Контейнеры для сдачи книг имеются в Иркутской ОГУНБ им. И.И. Молчанова-Сибирского и в Национальной библиотеке Ямала.

Дезинфекция документов
Дезинфекция документов при помощи специального оборудования или с помощью увлажнения, облучения бумажных документов кварцевыми лампами (ультрафиолетовое облучение) категорически запрещается.
Настольные игры и другие игровые предметы, мягкие игрушки необходимо обрабатывать дезинфицирующими средствами после каждого использования ребенком или изъять их из открытого доступа.

Обработка помещений

Персонал должен менять маски каждые три часа. Все присутствующие должны использовать средства индивидуальной защиты на территории библиотеки. В помещении 50 кв. м. должно находиться не более 5 человек, до 100 кв. м. – не более 10 человек, до 200 – не более 25 человек.

Дистанция
В читальном зале необходимо обеспечить соблюдение дистанции между пользователями не менее полутора метров – для этого рекомендовано нанести соответствующую сигнальную разметку.

Дистанционное обслуживание
В связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой все библиотеки страны переходили на дистанционное обслуживание, предлагая читателям обращаться за литературой к электронным каталогам и удаленным сетевым ресурсам.

Карантин для книг
Согласно рекомендациям специалистов, минимальный карантин для книг составляет 72 часа. Но на практике данный период увеличивают до 4-5 дней.

По мнению библиотекарей из Национальной библиотеки Польши, на некоторых обложках, например, покрытых лаком или сделанных из пластика, вирус остается намного дольше, чем на бумаге.

Запрещенные способы дезинфекции
Многие доступные способы дезинфекции
при помощи специального оборудования,
моющих средств,
кварцевых ламп
категорически запрещены для печатных изданий, а метод обеспыливания неэффективен, так как при его применении существует риск заражения сотрудника.

РГБ подготовила «Рекомендации для библиотек по обращению с книгами (документами) в период распространения новой коронавирусной инфекции COVID –19»

Вебинар
«Как изменится жизнь книг после карантина:
что важно, а что делать нельзя»

Способы обеззараживания
Многие действенные способы обеззараживания негативно влияют на сам носитель. Среди них – обработка книг спиртовыми, кислород–и хлорсодержащими соединениями, а также использование ультрафиолета. Первый метод эффективен, однако применение агрессивных веществ неудовлетворительно скажется на состоянии документов. К тому же в данном случае следует обеззараживать не только обложку и переплет, но и сами страницы – на них могут оставаться биологические следы. Более того, если издание заражено, существует риск, что после высыхания антисептика вирус вновь окажется активен.

Способы обеззараживания
УФ–излучение имеет хорошие биоцидные свойства, однако этот способ обеззараживания идёт вразрез с ГОСТ 7.50 –2002 «Консервация документов. Общие требования».


Ультрафиолет негативно влияет на носитель, а потому прибегать к такой практике, и особенно кварцеванию, неприемлемо.

Способы обеззараживания
Для обеззараживания поверхностей и воздуха книгохранилища допустимо применять бактерицидные рециркуляторы, но следует учитывать, что их воздействие на фонд не распространяется.
Недопустимо и использование микроволновой печи – со временем книга рассохнется. Лучший способ предотвратить заражение – отправлять документы на карантин. Для их сохранности это также наиболее целесообразный подход.

Выход из режима закрытых для читателей библиотек сопряжён с необходимостью соблюдать в работе (во всяком случае, до момента снятия всех ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции COVID19) определённые правила поведения и выполнять требования, обеспечивающие безопасность людей: как персонала, так и посетителей.

В помощь библиотекам Российская библиотечная ассоциация разработала Рекомендации по открытию библиотек после карантина

Нынешняя эпидемиологическая ситуация может потребовать дополнительных мер безопасности, и тут важно выбрать правильные средства защиты.
Кроме того, библиотекари не должны забывать, что первоочередная задача – сохранение целостности ресурсов, поэтому их дезинфекция должна быть оправданной и адекватной.
 

Спасибо за внимание!