Презентация - "Презентация по ОБЖ на тему "Права потребителя на безопасность товара" (9 класс)"

§11. Права
потребителя на безопасность товара

В действующих нормативных правовых актах Российской Федерации в области защиты прав потребителей установлены права потребителей:
на приобретение товаров (выполнение работ, оказания услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
на получение достоверной информации о товарах (работах, услугах);
на получение достоверной информации об изготовителях и продавцах товаров, об исполнителях работ (услуг).
Кроме того, законодательно определены:
организация государственной и общественной защиты прав потребителей;
механизм реализации прав потребителей.

В Федеральном Законе
«О защите прав потребителей» содержатся основные понятия, используемые в области защиты прав потребителей, которые необходимо знать каждому потребителю.

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
изготовитель — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;
исполнитель — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующий товары потребителям по договору купли-продажи;
недостаток товара (работы, услуги) — несоответствия товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора;

существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения;
безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасности процесса выполнения работы (оказанию услуги).

Система контроля за соблюдением прав потребителей в Российской Федерации определена в Федеральном Законе «О защите прав потребителей» и возложена на:

государственные органы исполнительной власти (федеральные, региональные и органы местного самоуправления);

общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы).

Однако каждому потребителю необходимо уяснить, что меры, принимаемые в государстве по защите прав потребителей, будут мало эффективны, если сами потребители в полной мере не будут подготовлены к защите своих прав и не научатся грамотно их реализовывать на практике при приобретении товаров, при контроле выполнения заказанных работ (услуг).

Обеспечить высокий уровень защиты прав потребителей можно только совместными усилиями государства и гражданами страны.

Каждый человек в повседневной жизни может постоянно выступать в качестве потребителя товаров (работ, услуг), а для того чтобы совместная работа государства, общества и личности в области защиты прав потребителя была эффективной, каждый человек, гражданин Российской Федерации должен хорошо знать свои права в области защиты прав потребителей, постоянно их совершенствовать с учётом возникающих в стране изменений в сфере взаимодействия потребителей, продавцов (исполнителей, изготовителей) и грамотно их реализовать в различных жизненных ситуациях при купле-продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).