Презентация - "Презентация на тему "Защита прав потребителя" Микуця Анатолий (работа студента)"
- Презентации / Другие презентации
- 0
- 03.03.23
Просмотреть и скачать презентацию на тему "Презентация на тему "Защита прав потребителя" Микуця Анатолий (работа студента)"
Сайт klass-uchebnik.com предлагает качественные учебные материалы для школьников, родителей и учителей. Здесь можно бесплатно читать и скачивать современные учебники, рабочие тетради, а также наглядные презентации по всем предметам школьной программы. Материалы распределены по классам и темам, что делает поиск максимально удобным. Каждое пособие отличается логичной структурой, доступной подачей материала и соответствует действующим образовательным стандартам. Благодаря простому языку, наглядным схемам и практическим заданиям, обучение становится легче и эффективнее. Учебники подойдут как для ежедневной подготовки к урокам, так и для систематического повторения перед экзаменами.
Особое внимание стоит уделить разделу с презентациями - они становятся отличным визуальным дополнением к теории, помогают лучше понять сложные темы и удерживают внимание учащихся. Такие материалы удобно использовать в классе на интерактивной доске или при самостоятельной подготовке дома. Все размещённые на платформе материалы проверены на актуальность и соответствие учебной программе. Это делает сайт надёжным помощником в образовательном процессе для всех участников: школьников, учителей и родителей. Особенно удобно, что всё доступно онлайн без регистрации и в свободном доступе.
Если вы ищете надежный источник для подготовки к урокам, контрольным и экзаменам - klass-uchebnik.com станет отличным выбором. Здесь вы найдёте всё необходимое, включая "Презентация на тему "Защита прав потребителя" Микуця Анатолий (работа студента)", чтобы сделать обучение более организованным, интересным и результативным.
Министерство ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО образования
И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ Приморского края
краевое государственное автономное
профессиональное образовательное учреждение
«Дальнегорский индустриально-технологический колледж»
Защита прав потребителя
Выполнил студент: Микуця Анатолий Сергеевич
Специальность: Компьютерные сети
Группа: 321
Основные понятия применяемые в законе
Продавец
Изготовитель
Покупатель
Потребитель
Безопасность товара, услуг
Закон РФ «О защите прав потребителей»
Стандарт
Недостаток
Существенный недостаток
2
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
3
Кто такой потребитель и продавец?
Потребитель - гражданин приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также потребителям по договору индивидуальный предприниматель, реализующие товары купли-продажи.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
4
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
Потребители и их права
Защита прав потребителей – понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по ее правовому и организационному обеспечению выдвинули ее число основных направлений социально – экономической политики государства.
5
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
6
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
Потребитель в праве обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар не подошел по форме, габаритам или по иным причинам.
Замена товара
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, он в праве потребовать возврат денежной суммы за уплаченный товар.
Срок обмена товара ненадлежащего качества 14 дней, не считая дня покупки товара
7
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар:
не был в употреблении
сохранены его товарный вид
потребительские свойства
Пломбы
фабричные ярлыки
товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром
Условия замены товара
8
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
Установленные требования к товарам
На товары должны устанавливаться сроки службы (годности).
Для обеспечении безопасной реализации товар должен обладать сертификатами.
Изготовитель обязан предоставить потребителю информацию о правильной эксплуатации, хранению и транспортировки
При обнаружении недостатка в товаре
9
10
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
Ответственность за нарушение прав потребителей:
Кодекс РФ об административных правонарушениях
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение информации - штраф на должностных лиц от 500 до 1000 рублей, юридических лиц – от 5000 до 10000 рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя – штраф на должностных лиц от 1000 до 2000 рублей, на юридических лиц - от 10000 до 20000 рублей.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
За нарушение сроков продавец (изготовитель, импортер) уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.
Общественная защита потребителя осуществляется организациями потребителей, которые создаются как по территориальному признаку (районные, городские), так и в зависимости от конкретного интереса группы потребителей (например, автолюбителей).
Они могут объединяться в союзы, конфедерации и т. д. Так, в настоящее время на территории России существует общественная организация «Союз потребителей Российской Федерации».
Общественная защита потребителя
11
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
Суд
Адвокат(Юрист)
Роспотребнадзор(Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)
Самостоятельная защита (составление письменной претензии продавцу)
Обратиться в организацию потребителей
Куда обратиться за защитой нарушенных прав?
12
Микуця А.С., «Защита прав потребителя»
